通常来说，西门子触摸屏出现失灵或者触摸不良等一些问题，都是由整体屏幕经起的，并非是由触摸屏表面的贴膜引起的。所以，如果在西门子触摸屏出现问题之后，仅仅是更换触摸屏表面的那层贴膜几乎起不到任何作用。另外还有一点，触摸屏出现问题有时候并不是由屏幕本身的损坏引起的，很有可能是内部元件的损坏，或者是系统问题造成的。所以，出现问题之后你首先要找到问题发生的原因，然后再采取相应的维修措施。当你无法找到故障原因的时候，求助专业维修人员，也可以拨打西门子品牌客服电话。另外，西门子的产品质量一般都比较高，保修期内一般不会出现故障。